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最後修改時間:2019-09-20 17:20:04

 

 

 

進修部主任:陳清河

Chen, Ching-Ho ( Associate Professor)

Department of Hospitality Management

National Taitung College

 

電話

(089)226-389 分機2610

Email

hotel@ntc.edu.tw

學歷

美國喬治亞州亞特蘭大大學企管博士研究

國立南澳大利亞大學企研所碩士

經歷

業界:西湖渡假村 總經理(特優等渡假村)
統一渡假村(谷關)總經理(優等渡假村)
江南渡假村副總經理(特優等渡假村)
全國大飯櫃檯員、客房部經理(五星級旅館)

學界:亞洲大學休憩系助理教授

    國立臺東專科學校學務主任

    國立臺東專科學校餐旅管理科科主任

105學年度獲教育部評鑑【第一等】(102年-105年)(99.8.30-100.7.31&02.8.1.-106.7.31)

現任

 

國立臺東專科學校 餐旅管理科 副教授

行政院公共工程委員會 評選委員

行政院勞動部 餐服監評委員

交通部觀光局 諮詢委員

 

專業證照

行政院勞動部調酒丙級技術士證照(98.07.07)

行政院勞動部餐旅服務丙級技術士證照(99.02.03)

行政院勞動部餐旅服務技術士技能檢定監評人員(105.08.08-110.08.07)

美國飯店協會飯店部門訓練師CHS證照(2009.01)

國際調酒師證照(日本)(2014.12)

觀光餐旅休閒事業管理師(乙級)(101.8)

BIM顧客服務管理師證照(2010.08)

HACCP證照(高階)(101.07)

調查與研究方法分析師證照(2014.01)

消費者行為分析師證照(2014.01)

整合行銷管理師(乙)(2015.08)

TIFBA Professional Red Wine Level 1

Certificate(29.June 2019)

TIFBA Trainer Certificate Red Wine Seminar for Peofessional(29.June 2019)

 

教學專書

領隊導遊考試捷徑(華都出版社507頁)

領隊導遊考試捷徑(華都出版社535頁)第二版

 

期刊論文

1.Ching-Ho Chen, Kuan-Ching Chen,Hsiu-Chin Chen(December 2014)”Journal of Tourism and Leisure Management:The Relationship Study of Service Quality and Customer Satisfaction-A Cases of the Business Hotel in Hospitality Industry ”

2.Dr.Tsai, S.M./Ching-Ho Chen, Kuan-Ching Chen”Annual Ouality Congress Transactions (AOCT)Issue 3 August 2015:The Relationship between Service Quality and Customer Loyalty at Tainan City Financial Holding Companies in Taiwan”

3.Ching-Ho Chen,/Dr.Tsai,S. M. ” Journal of Travel & Tourism Marketing Volume32 Issue4,October2015:Research on the Relaton between the Marketing Strategy and Brand Equity of Commercial Hotels”

4.Dr.Tsai, S.M./Ching-Ho Chen,Yuan-Duen Lee, Hsiang-Wen Wu”Storage Management Solutions Lssue5,Sep 2015:Research on the key success factors of internet stores using AHP”

5.Ching-Ho Chen,/Dr.Tsai,S. M.”Storage Management Solutions Lssue2,Sep 2014:A Study on the Relationship between    Service Customer Satisfaction with Business Hotels in Taiwan”

6.Dr.Tsai, S.M./Ching-Ho Chen, Journal of Nan Jeon Vo1.13,2010 The Study of Operating Management Questions and the Strategy     Application of Hotel Industry-take Kukuan Areaof Taichung for Example

7. Ching-Ho Chen,Journal of Minsheng Volume111 July 2011:“Essay on Landscape for Tourism and Leisure”

8.住宿產業之商務旅館服務品質與顧客滿意度關係之研究(觀光與休閒管理期刊2014年第2卷第2期)

 

 

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